Информация о гарантии

Макрокс Технолоджи предоставляет гарантийные обязательства в отношении программного обеспечения, оказываемых услуг и выполняемых работ в соответствии с условиями заключенных договоров, применимыми гарантийными документами и законодательством Российской Федерации.

В данном разделе собраны актуальные документы, определяющие условия, объем и порядок предоставления гарантийных обязательств Макрокс Технолоджи. Выберите соответствующий документ в зависимости от вида программного обеспечения, услуги или выполненной работы.
Гарантийные условия могут различаться в зависимости от характера предоставляемого продукта или услуги. Перед приобретением программного обеспечения, заказом услуги или выполнением работ рекомендуем ознакомиться с документом, относящимся к соответствующему виду гарантии.

Все документы доступны для ознакомления в актуальной редакции.
Получите ответ на Ваш запрос по поводу гарантийного и постпродажного обслуживания, включая покупку пакетов расширенной гарантии на услуги и программное обеспечение Макрокс Технолоджи
Условия ограниченной гарантии (на консалтинговые услуги; на технические услуги; на профилактическое обслуживание техники; на устройство, прошедшее обслуживание (в части результатов выполненных работ))
Затрагивает программные продукты, приложения, программы, модули, компоненты и иные программные решения, разработанные, предоставленные или лицензированные Макрокс Технолоджи, в отношении которых применяются соответствующие гарантийные обязательства.