- Проводим диагностику текущего состояния устройства и фиксируем его комплектность. Если оборудование передаётся нам для обслуживания, составляем опись — это защищает обе стороны от спорных ситуаций.
- Очистка внутренних компонентов и доступных внешних поверхностей.
- Проверка системы охлаждения и термоинтерфейсов.
- Замена согласованных комплектующих и расходных материалов.
- Проверка основных функций устройства после завершения работ.
- Стандартная гарантия на услуги — 30 дней. Есть возможность приобретать расширенные пакеты гарантийного обслуживания: подробности по ссылке.
- Для частных лицПоддержка домашних компьютеров и ноутбуков для повседневных задач, учёбы, работы и развлечений.
Профессиональный подход на каждом этапе
- Очистка от пыли.
- Очистка внешних поверхностей.
- Очистка доступных элементов системы охлаждения.
- Обновление термоинтерфейса.
- Проверка основных функций после обслуживания.
- Обновление Windows 10/11 и другого ПО не входит в эту услугу!
- Очистка от пыли.
- Очистка внешних поверхностей, включая клавиатуру.
- Очистка доступных элементов системы охлаждения.
- Обновление термоинтерфейса.
- Проверка основных функций после обслуживания.
- Обновление Windows 10/11 и другого ПО не входит в эту услугу!
- Диагностика и определение совместимости.
- Подбор комплектующих по согласованной конфигурации.
- Установка и замена выбранных компонентов.
- Проверка работоспособности.
- При необходимости — дополнительные работы по настройке системы.
- Обновление Windows 10/11 и другого ПО не входит в эту услугу!
- Первичная диагностика.
- Согласованный перечень работ.
- Очистка и обслуживание системы охлаждения, внутренних элементов системного блока.
- Очистка и обслуживание периферии (мышь, клавиатура).
- Замена необходимых комплектующих (в т.ч. термоинтерфейс).
- Проверка основных функций и передача результата заказчику.
- Обновление Windows 10/11 и другого ПО не входит в эту услугу!
Системный блок — 3 990 ₽, ноутбук — 7 990 ₽. В обоих случаях выполняется полная очистка от пыли, внешних поверхностей, доступных элементов охлаждения, замена термоинтерфейса и проверка основных функций. В ноутбуке дополнительно очищается клавиатура. Разница в цене обусловлена сложностью разбора и бережным отношением к компактным компонентам.
Что входит в замену комплектующих?
Услуга для модернизации или замены отдельных компонентов — от 990 ₽. Включает диагностику и проверку совместимости, подбор комплектующих по согласованной конфигурации, установку и замену, проверку работоспособности. При необходимости — дополнительные работы по настройке системы.
Когда выбирать комплексное обслуживание?
Комплексное обслуживание — 9 990 ₽ — для случаев, когда нужно совместить очистку, обслуживание охлаждения и замену комплектующих. Включает первичную диагностику, согласованный перечень работ, очистку и обслуживание системы охлаждения, замену необходимых комплектующих (в т.ч. термоинтерфейс), проверку функций и передачу результата.
Обновление Windows входит в эти услуги?
Нет. Обновление Windows 10/11 и другого ПО не входит ни в одну из перечисленных услуг. Его можно заказать отдельно.
Что выбрать: очистку или комплексное обслуживание?
Если нужна только профилактика — выбирайте очистку (системный блок или ноутбук). Если требуется ещё и замена комплектующих — берите комплексное обслуживание: это выгоднее, чем заказывать услуги по отдельности.
- Разбор устройства до корпуса.
- Механическая (сухая) и влажная чистка компонентов с учётом требований к материалам (вода, спирт).
- Мытьё корпуса устройства мыльным раствором и осушение тёплым воздухом.
- Сборка чистого изделия с заменой термоинтерфейса (термопасты).
- При необходимости — замена других комплектующих по согласованию с заказчиком.
- компонент и его бренд;
- серийный номер;
- состояние компонента на фото и видео.
- Это защищает обе стороны от спорных ситуаций. За транспортировку от клиента до исполнителя и обратно может взиматься дополнительная плата — условия обсуждаются заранее.
Сноски:
1. Цена и предоплата
Стоимость указана за обслуживание одного устройства. Итоговая цена может быть уточнена после диагностики и согласования объёма работ. Услуги оплачиваются по 100% предоплате.
2. Формы оплаты
Оплата услуг для физических лиц возможна как наличными, так и в безналичном порядке; для юридических лиц — только в безналичном порядке.
3. Территория действия
Предложения актуальны для физических лиц и организаций, находящихся на территории города Челябинска.
4. Состав работ и расходные материалы
Состав работ определяется после диагностики. Замена термопасты, термопрокладок и иных компонентов выполняется с учётом конструкции конкретного устройства и совместимости материалов. Тип и производитель термоинтерфейса согласовываются с заказчиком до начала работ.
5. Комплектующие и лицензии
Стоимость услуги не включает стоимость комплектующих и расходных материалов. Комплектующие подбираются по согласованной конфигурации и оплачиваются заказчиком отдельно. Стоимость лицензий на стороннее программное обеспечение также не входит в стоимость услуги, если иное не согласовано отдельно.
6. Замена комплектующих
Замена комплектующих выполняется только при подтверждённой совместимости с текущей конфигурацией устройства. При несовместимости оборудования подбор альтернативного решения согласовывается с заказчиком.
7. Активация Windows и Microsoft Office
Активация Windows 10/11 и Microsoft Office выполняется с помощью лицензионного ключа, который заказчик приобретает самостоятельно у продавца по своему выбору. Исполнитель оказывает техническое содействие: вводит ключ и выполняет процедуру активации. Стоимость ключа в цену услуги не включена. Исполнитель не является официальным партнёром Microsoft.
8. Установка и настройка программного обеспечения
Установка офисного и антивирусного программного обеспечения выполняется на ПО, предоставленном заказчиком, либо на бесплатном или уже имеющемся у заказчика решении, если иное не согласовано отдельно.
9. Данные и резервное копирование
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации о состоянии оборудования и критически важных данных. Перед проведением работ рекомендуется резервное копирование данных; резервное копирование может быть выполнено как отдельная услуга.
10. Сроки выполнения
Срок выполнения работ зависит от текущего состояния устройства, объёма работ и наличия комплектующих и согласовывается индивидуально.
11. Постпродажное обслуживание
Постпродажное техническое обслуживание предоставляется только участникам программы «Макрокс Забота». Условия участия определяются отдельным соглашением сторон.