Политика конфиденциальности

НАВИГАЦИЯ:
I. Основные понятия
II. Какие данные мы собираем
III. Цели обработки персональных данных
IV. Правовые основания обработки персональных данных
V. Как мы используем ваши данные
VI. Передача данных третьим лицам
VII. Хранение и уничтожение персональных данных
VIII. Ваши права
IX. Меры безопасности
X. Конфиденциальность
XI. Конфиденциальность персональных данных
XII. Контактная информация
XIII. Трансграничная передача персональных данных
XIV. Изменения в Политике конфиденциальности

Бренд Макрокс Технолоджи (далее — «Макрокс», «мы», «наш» или «нас») уважает конфиденциальность своих клиентов и посетителей веб-сайтов. Мы придерживаемся высоких стандартов обработки личной информации и строго соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Макрокс осуществляет сбор, использование, хранение, передачу и защиту персональных данных, которые вы предоставляете при использовании наших веб-сайтов, услуг, продуктов и сервисов (далее совместно — «Услуги»).

Данная Политика применяется ко всей информации, которую Макрокс может получить о посетителях веб-сайта https://macrox.pro и пользователях наших Услуг на территории Российской Федерации и стран СНГ.

Используя наши Услуги, вы соглашаетесь со сбором, передачей, обработкой, хранением и использованием ваших персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование наших Услуг.

В настоящей Политике используются следующие термины в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Мы собираем различные виды информации для повышения качества обслуживания наших клиентов и посетителей веб-сайта.
2.1. Информация, предоставляемая вами
В процессе использования наших Услуг вы можете предоставить нам следующие персональные данные:

• Контактная информация: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номера телефонов; почтовый адрес.
• Учётные данные: идентификатор учётной записи (логин), пароль.
• Информация об устройстве и технические данные: IP-адрес; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; уникальные идентификаторы устройства; данные о подключении к сети Интернет; информация о посещаемых страницах и времени доступа; URL-адрес реферера (предыдущей страницы).
• Документальная информация: реквизиты документа, удостоверяющего личность; идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); данные о постановке на учёт в налоговом органе.
• Коммерческая информация: данные о платежах и способах оплаты, которые обрабатываются через наших платежных партнеров (Макрокс не хранит полные данные банковских карт).
• История взаимодействия: история обращений в службу поддержки, переписка с нами, содержание запросов и жалоб.

2.2. Информация, собираемая автоматически
Как и многие другие операторы, мы автоматически собираем определенную информацию при посещении нашего веб-сайта:

• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для настройки работы веб-сайта, анализа трафика и персонализации контента. Подробнее см. в нашей Политике использования cookie-файлов.
• IP-адреса — для каждого посетителя наш веб-сервер автоматически распознает и сохраняет IP-адрес. Эта информация помогает нам понять структуру трафика посетителей, определить географическое распределение пользователей и повысить удобство использования веб-сайта. IP-адреса также могут использоваться для целей безопасности и предотвращения мошенничества.

2.3. Данные от третьих сторон
В некоторых случаях мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, например, если вы используете учетную запись социальной сети для регистрации на нашем веб-сайте, или от наших партнеров, предоставляющих услуги, с вашего согласия. В таких случаях мы обрабатываем информацию в соответствии с настоящей Политикой.
Мы не собираем и не требуем от вас предоставления специальных категорий персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимостях), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные несовершеннолетнего без надлежащего согласия, мы удалим такие данные из наших систем.

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Макрокс обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»:

1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

В соответствии с законодательством Российской Федерации согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Мы запрашиваем ваше согласие отдельно от иных условий и документов, в том числе от пользовательского соглашения, и не используем «принудительное согласие» (например, согласие не может быть условием предоставления Услуг, если оно не требуется для их оказания).

Ваши личные данные используются исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики. Конкретные действия с данными включают:

• Сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение данных в информационных системах персональных данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями о локализации данных (статья 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
• Уточнение (обновление, изменение) данных для поддержания их актуальности и достоверности.
• Извлечение и использование данных для предоставления Услуг и улучшения пользовательского опыта.
• Передачу (предоставление, доступ) данных третьим лицам (обработчикам) в случаях, прямо предусмотренных законодательством или с вашего согласия. Мы не передаем и не продаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей без вашего явного согласия.
• Обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных по достижении целей обработки или в случае отзыва вами согласия.

Мы не используем ваши данные для каких-либо посторонних целей, несовместимых с указанными, если иное не предусмотрено законом.

Макрокс может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

1. С вашего явного согласия.
2. Для исполнения договора, заключенного с вами (например, передача данных транспортной компании для доставки товара, платежному сервису для обработки платежа).
3. Нашим обработчикам (субподрядчикам, агентам, поставщикам услуг), которые обрабатывают персональные данные от нашего имени на основании договора, содержащего обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных. Мы предоставляем таким обработчикам только минимальный объем информации, необходимый для выполнения конкретной задачи.
4. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (например, по запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора, в установленных законом порядке и объеме).
5. Для защиты прав и законных интересов Макрокс, а также прав и интересов третьих лиц, если это не нарушает ваши права и свободы.

Макрокс не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для целей самостоятельного маркетинга без вашего явного согласия.
Мы осуществляем передачу данных только лицам, предоставляющим достаточные гарантии соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Мы храним ваши персональные данные в форме, позволяющей определить вас как субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
Конкретные сроки хранения:

• Данные, связанные с вашей учетной записью, обрабатываются и хранятся с момента регистрации учетной записи и до момента ее удаления вами, а также в течение установленного законом срока исковой давности (включая гарантийные обязательства).
• Данные, предоставленные для получения информационных рассылок, хранятся до момента отзыва вами согласия на их получение.
• Данные, необходимые для исполнения налоговых и иных законодательных требований, хранятся в соответствии со сроками, установленными соответствующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных является:

• достижение целей обработки персональных данных;
• истечение срока действия согласия субъекта;
• отзыв согласия субъектом;
• выявление неправомерной обработки персональных данных.

По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Вы как субъект персональных данных имеете следующие права в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»:

1. Право на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных. Мы обязаны предоставить вам такую информацию в доступной форме в течение 30 дней с даты получения вашего запроса. Информация включает подтверждение факта обработки, цели обработки, перечень обрабатываемых данных, сведения о лицах, имеющих доступ к данным или которым данные могут быть раскрыты, источники получения данных, сроки обработки, а также сведения о возможной трансграничной передаче данных.
2. Право на уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время.
4. Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5. Право на требование ограничения обработки в случаях, предусмотренных законом (например, если вы оспариваете достоверность данных, обработка может быть ограничена на период проверки).

Для реализации ваших прав вы можете обратиться к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 12 настоящей Политики.
В случае отзыва вами согласия мы вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Макрокс принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:

• Использование шифрования данных при передаче по сетям (SSL/TLS протоколы для защиты передаваемой информации).
• Применение средств защиты информационных систем (антивирусное программное обеспечение, файрволы, системы обнаружения вторжений, регулярное обновление программного обеспечения).
• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников — доступ предоставляется только тем сотрудникам, которым он необходим для выполнения их должностных обязанностей, с использованием системы разграничения прав доступа.
• Внедрение политики обработки персональных данных, включающей правила работы с данными, процедуры реагирования на инциденты, обучение персонала.
• Регулярный аудит систем защиты и процессов обработки данных.

В случае обнаружения утечки персональных данных или иного инцидента безопасности мы незамедлительно уведомим Роскомнадзор в течение 24 часов и предпримем все необходимые меры для устранения последствий и минимизации возможного ущерба.
Несмотря на все принимаемые меры, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы стремимся к максимальной защите ваших данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Макрокс и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

Услуги Макрокс ориентированы на взрослую аудиторию и не предназначены для использования лицами младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные несовершеннолетнего без надлежащего согласия родителей, мы предпримем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, реализации ваших прав, а также для направления запросов, предложений или жалоб вы можете связаться с нами:
Макрокс Технолоджи
Электронная почта: info@eternitypictures.ru
С пометкой в теме письма: «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Актуализация персональных данных».
Веб-сайт: https://macrox.pro
Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации (не позднее 30 дней с даты получения запроса).

Макрокс не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных в соответствии с Перечнем иностранных государств, утвержденным Роскомнадзором, если иное не предусмотрено федеральным законом или не получено ваше отдельное согласие на такую передачу.
В случае, если трансграничная передача данных требуется для исполнения договора с вами или для предоставления Услуг, мы уведомим вас об этом и запросим отдельное согласие.

Макрокс оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте https://macrox.pro в актуальной версии.
Мы рекомендуем вам периодически проверять этот документ на наличие обновлений. В случае существенных изменений (например, изменение целей обработки, добавление новых категорий данных или изменение способов обработки) мы уведомим вас через веб-сайт или по электронной почте (если вы предоставили свой адрес).

Дата последнего обновления: 7 сентября 2026 г.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://macrox.pro/personal-data-policy.