Настоящая Политика конфиденциальности применяется к веб-сайту (интернет-ресурсу), размещенному в сети Интернет по адресу: https://www.macrox.pro, а также ко всем его поддоменам, сервисам, онлайн-играм, программному обеспечению и услугам, на которые ссылается настоящая Политика (далее — «Сайт», «Сервис» или «Платформа»).
Оператором персональных данных является Гарин Игорь Сергеевич — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), осуществляющее деятельность под брендом Macrox Technologies (далее — «Бренд», «Мы»). Адрес для направления обращений: Российская Федерация, г. Челябинск. Контактная электронная почта: info@eternitypictures.ru.
Мы серьезно относимся к защите персональных данных и берем на себя обязательство по обеспечению их безопасности и конфиденциальности. Настоящий документ регламентирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые мы получаем как вендор и поставщик программного обеспечения, а также при оказании услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Используя Сайт и Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности. В случаях, предусмотренных законодательством, вы даете согласие на обработку персональных данных путем совершения активных действий (заполнение форм, проставление отметок согласия и т.п.). Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы должны воздержаться от использования Сервиса.

Для целей настоящей Политики используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому пользователю (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, клиент Бренда, принимающий условия настоящей Политики.
• Аккаунт/Личный кабинет — учетная запись Пользователя на Сайте, созданная для доступа к Сервисам и управления настройками.
• Платформа — совокупность программно-аппаратных средств, включая Сайт, мобильные приложения и иные сервисы, используемые для предоставления услуг и поставки ПО.
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта и сбора аналитической информации.

Для предоставления вам наших услуг, поддержания работы Платформы и улучшения пользовательского опыта мы можем обрабатывать следующие категории данных:
A. Данные, предоставляемые вами добровольно:

• Идентификационные данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения.
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер контактного телефона, фактический адрес (для доставки или оказания услуг).
• Платежные данные: Мы не обрабатываем и не храним данные банковских карт. Все платежи осуществляются через надежных платежных агрегаторов (например, ООО "Продамус"), действующих на основании собственных политик конфиденциальности.
• Данные учетной записи: Логин, пароль (в зашифрованном виде), настройки аккаунта.
• Информация о взаимодействии: Данные, которые вы указываете при заполнении форм на Сайте, участии в конкурсах/акциях, отправке запросов в службу поддержки, а также информация об интересах и профессиональной деятельности.
• Корпоративные данные: При оказании услуг юридическим лицам — имя контактного лица, должность, название компании, ИНН/ОГРН компании (для оформления закрывающих документов).

B. Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, разрешение экрана, операционная система, тип устройства.
• Данные о поведении на Сайте: история посещений, просмотренные страницы и разделы, клики, действия в игровых и интерактивных сервисах, прогресс и результаты.
• Данные аналитики и cookie-файлов: обезличенная информация, собираемая с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics для анализа работы Сайта, формирования статистики и улучшения его функциональности.

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения следующих целей:
1. Исполнение обязательств:

• Регистрация и ведение Аккаунта Пользователя.
• Предоставление доступа к функционалу Платформы, программному обеспечению и услугам.
• Обработка заказов, оплат и предоставление счетов/чеков.
• Техническая поддержка и помощь в использовании наших продуктов.

2. Коммуникация и улучшение сервиса:

• Направление сервисных сообщений (уведомления о статусе заказа, изменениях в условиях, важных технических обновлениях).
• Ответы на запросы, обращения и жалобы пользователей.
• Проведение исследований удовлетворенности клиентов с целью улучшения качества услуг.
• Оповещение о конкурсах, акциях и специальных предложениях (при вашем согласии).

3. Маркетинг и аналитика:

• Формирование предложений, основанных на ваших предпочтениях и интересах (персонализированный маркетинг).
• Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения пользовательского опыта и развития продуктов.

4. Выполнение юридических требований:

• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
• Защита прав и законных интересов Бренда в рамках судебных разбирательств или споров.
• Взаимодействие с государственными органами и правоохранительными органами в рамках их законных полномочий.

Мы получаем персональные данные из следующих источников:

• Напрямую от вас: при регистрации на Сайте, заполнении форм, участии в мероприятиях, обращении в поддержку.
• Автоматически: с использованием технологий отслеживания (cookie) и аналитических систем.
• От третьих лиц: в редких случаях, предусмотренных законом или при наличии вашего согласия (например, от платежных систем для подтверждения транзакции).

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания ваших настроек и анализа использования Сайта. Мы используем как сессионные (удаляемые после закрытия браузера), так и постоянные (сохраняемые на устройстве) файлы cookie.
Вы можете управлять использованием cookie-файлов через настройки вашего браузера. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность и доступность отдельных разделов Сайта.

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей маркетинга или иных целей без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

1. Поставщики услуг и партнеры:

Мы можем передавать данные компаниям, оказывающим нам услуги для обеспечения работы Бренда, например:

• Оператор CMS-системы (веб-сайта macrox.pro) (ООО "Тильда Паблишинг");
• Платежные системы и агрегаторы (ООО "Продамус");
• Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Хостинг-провайдеры и технические специалисты;
• Эти лица обрабатывают данные строго в рамках поручений Оператора и в соответствии с их политиками конфиденциальности.

2. В рамках реорганизации бренда:
В случае продажи, реорганизации или иной формы отчуждения бизнеса (полностью или частично), персональные данные могут быть переданы правопреемнику при соблюдении всех требований законодательства.
3. В соответствии с законными требованиями:
По запросам государственных органов, судов или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы осуществляем обработку данных на территории Российской Федерации.

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством. Срок хранения определяется по следующим критериям:

• до достижения целей обработки;
• до отзыва вами согласия на обработку;
• в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для архивного хранения бухгалтерских документов).

По истечении сроков хранения или в случае отзыва согласия, данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и других неправомерных действий. К таким мерам относятся:

• Ограничение доступа к данным строго в рамках служебной необходимости.
• Использование шифрования (SSL) для передачи конфиденциальной информации.
• Применение систем защиты от несанкционированного доступа (антивирусы, фаерволы).
• Внутренние регламенты и процедуры обработки данных.
• Использование сложных паролей для доступа к системам (рекомендуем вам также соблюдать эту практику и никому не сообщать свои пароли).

Несмотря на наши усилия, передача данных через Интернет не является абсолютно безопасной. Мы не можем гарантировать 100% защиту от действий злоумышленников, но прилагаем все разумные усилия для минимизации рисков.

В рамках проведения конкурсов, рекламных акций и маркетинговых мероприятий мы можем обрабатывать персональные данные участников в целях организации мероприятия, определения победителей, вручения призов и связи с участниками. Персональные данные могут передаваться партнерам, участвующим в организации таких мероприятий, исключительно в объеме, необходимом для их проведения. Участие в конкурсе означает согласие с его правилами, которые могут содержать дополнительные условия обработки данных.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право:

• На доступ: Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
• На уточнение: Требовать уточнения (исправления) неполных, устаревших или неточных данных.
• На удаление: Требовать удаления данных, если они более не нужны для целей обработки или обрабатываются с нарушением закона.
• На отзыв согласия: В любое время отозвать согласие на обработку данных. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения.
• На блокировку: Требовать временной блокировки данных (например, при оспаривании их достоверности).
• На возражение: Возражать против обработки данных для маркетинговых целей.

Для реализации своих прав вы можете направить запрос по адресу info@eternitypictures.ru., с заметкой MACROX. Запрос должен содержать достаточную информацию для вашей идентификации. Мы рассмотрим ваш запрос в сроки, установленные законодательством РФ (обычно до 30 дней).
Управление подписками: Вы можете отказаться от получения маркетинговых и рекламных сообщений в любое время, перейдя по ссылке для отписки в полученном письме или направив запрос нам. Сервисные уведомления (не рекламные) мы можем продолжать отправлять в рамках исполнения договора.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте по адресу: https://www.macrox.pro/privacy-policy. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не оговорено в ней самой.
Мы рекомендуем вам регулярно проверять настоящий документ. Продолжение использования Сайта и Сервисов после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики. В случае несогласия вы должны прекратить использование Сервисов.

При оказании услуг юридическим лицам и их представителям, мы обрабатываем персональные данные контактных лиц исключительно в целях исполнения договора (коммуникация, выставление счетов, техническая поддержка). Такая обработка осуществляется на основании договора и законных интересов Бренда.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав, вы можете обратиться к нам:
Телефон: [Ваш номер телефона]
Электронная почта: info@eternitypictures.ru
Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, г. Челябинск.
Время ответа на запросы: до 30 календарных дней.